Cette formation opérationnelle vise à aider les managers à mieux comprendre les dessous des situations complexes qu’ils sont amenés à rencontrer afin de leur permettre de renforcer leurs compétences managériales et leur leadership.

Elle vous donnera des clés pour mettre en place des stratégies de succès en développant les compétences suivantes :

• Décrypter comportements et relations au travers des apports de l’Analyse Transactionnelle (AT).
• Développer des relations constructives, assertives et stables.
• Comprendre les mécanismes qui sous-tendent les conflits pour en sortir.
• Mettre en place une délégation efficiente pour motiver son équipe.